Somos especialistas em Gerenciamento de Processos de Negócios (BPM).
“O Gerenciamento de Processos de Negócios é uma abordagem disciplinar para identificar, desenhar, executar, documentar, medir, monitorar, controlar e melhorar processos de negócio, para que eles alcancem resultados consistentes e alinhados com os objetivos estratégicos da organização”.
“Processo de negócio é um trabalho que entrega valor para o Cliente. Esse trabalho pode ser ponta a ponta (cruzando limites funcionais) e compostos por atividades que solucionam uma questão específica, governadas por regras de negócio e vistas num contexto de relacionamento para formar uma visão de sequência e fluxo”.
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